UNIDOS COM UM PROPÓSITO
ACREDITAMOS EM PARCERIAS DURADOURAS, privilegiando as relações profissionais, mas, acima de tudo, mantemos excelentes relações pessoais, considerando ser este o caminho para o sucesso.
Somos especializados na area em que atuamos, compreendemos o mercado e as necessidades dos nossos parceiros .
Dispomos de todo o tipo de serviços relacionados com o nosso fornecimento.
Perguntas Populares
As nossas instalações servem de centro de operações, armazém e showroom. Não temos loja aberta para venda aberta ao público em geral.
Para entrar em contacto utilize os métodos à disposicão
Quais são as opções de envio.
PORTUGAL NACEX / MRW – 19H
VALORES • 5,00 € para encomendas Portugal Continental , Grátis para encomendas de valor superior a 50 € Portugal Continental.
NACEX19H o que significa? Após ser expedida a encomenda é entregue até às 19h do dia seguinte.
TRACKING da sua encomenda : Após concluida encomenda é gerado o numero envio nacex [7280 / 0000000 ] que pode ser visualizado na sua conta de utilizador / encomenda.
Quanto tempo leva até receber a minha encomenda
As encomendas sem personalização tem um prazo de processamento de 2 até 15 dias utéis. [ salvo roturas de stock ] as encomendas com personalização poderão ser acrescentados mais 2 a 4 dias utéis.
As encomendas com personalização poderão ser acrescentados mais 2 a 4 dias utéis.
Posso receber a minha encomenda em 2 vezes?
A Desportiva reserva-se o direito de dividir a entrega da encomenda, por exemplo, se uma parte da encomenda estiver atrasada ou não disponível. No caso de procedermos à divisão da encomenda, o cliente será notificado, por e-mail, da nossa intenção. Para o efeito será utilizado o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no momento da compra.
Os produtos encomendados encontra-se esgotados, e agora?
Nesse caso entraremos em contacto através de e-mail ou telefone com o titular da compra.
Pode-mos fazer troca de produto ou fazer o reembolso.
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É possivel devolver produtos personalizados?
Não são reembolsáveis produtos personalizados com nome, numero e inicias. A desportiva não irá aceitar a devolução de quaisquer produtos personalizados, exceto no caso de existirem defeitos de fabrico. Se o produto normalizado do comprador apresentar algum defeito, o comprador deverá consultar a desportiva em a fim de receber instruções quanto à devolução do mesmo.